ASPY Prevención | Palma de Mallorca

Well organised, good service, parking can be a problem though

La recepcionista la enfermera y el doctor super simpáticos pero la verdad que la organización fatal,no se para que el echo de ir con cita si citan en la misma hora a 15 personas cuando el pobre personal que hay no da a basto,encima uno en ayunas

Muy mal servicio, se ve que tienen pocas ganas de trabajar tanto el Dr como la enfermera, y citan a más personas de las que deberían despues de que teníamos una hora esperando han decidido irse a merendar la enfermera y el Dr!!! Dejándonos a todos esperando, como 1 horas más. me parece una total falta de respeto y de consideración ya que estas sin desayunar y esperas como 2 horas. La única que quiere trabajar es la recepcionista.

Cuándo acudí, con discordia la señora que atendía parecía molesta en proporcionar una mascarilla que ni siquiera paga ella. Estuve esperando a ser atendida para las analíticas 1 hora (mientras otro señor se marchaba cabreado porque no le llamaban desde hacía horas), pasaban por delante mía personas que tenían citas más tarde a la mía. Unas 2 horas tardé en ser atendida por la médica (que a mi parecer me atendió con prisas) ya que a la señora de recepción se le olvidó anotarme con la médica y por eso no me llamaba y tuvo la médica que apuntar mis datos en una hoja. Solicité la hoja de reclamaciones y aún estoy a la espera de recibir tanto los resultados como la hoja que solicite para reclamar tan pésimo servicio. Tenía cita a las 10:15, llegué a las 10:05 y salí de allí sobre las 12, teniendo en cuenta que une va en ayunas por las analíticas... El aire acondicionado excesivamente frío. La señora de la recepción se marcha porqué si dejando la recepción desatendida, motivo por el cual no pude ni reclamar en el momento. Falta de profesionalidad. El único que considero que me atendió bien fue el chico de las analíticas. La médica fue amable, pero ante el fallo de la recepcionista tuvo que atenderme con prisa para despacharme ya.